维修站的建立与培训
一、 培训目的为配合公司销售政策及提高售后服务的水平，提高特约维修人员的的能力和素质，并可以根据客户要求需要进行相关培训。培训目的是为了客户适应公司发展需要，按照客户的要求，有计划地进行培训。
二、 培训原则
1.培训要有针对性，根据公司实际情况及客户的情况需求组织培训，使培训与实际工作紧密结合，做到学以致用。
2.培训要分类指导，分别针对性的对客户端有技术能力、没有技术能力及参观学习的作分类培训。
三、 培训项目的实施
1.选择培训负责人。如有需要可以请品质部、工程部、开发部相关技术人员讲解相关的知识。
2.选择培训的内容及资料。根据公司的生产及机型做出相应的培训教材。
3.选择受培训人员。根据受训人员的专业水平作出不同的培训教材。
4.让受训人员了解和明确培训的目的、要求、具体内容和进行的程序。
5.让受训人员有充足的操作时间。操作仪器及维修工具。从操作中了解及学习。
6.发布培训通知。
7.培训场地布置。
8.培训情况记录。
9.对培训效果进行总结评价，以及时发现问题，改进培训工作，提高下一次培训效果。10.受训人员必需严格遵守公司的规章制度。
四、 培训评估与考核
1.对培训项目的具体要求和目标进行评估。通过收集受训人员有关的技术水平、管理能力和行为表现等具体情况，结合拟定的培训目标进行评估。听取讲师和受训人员的意见，检查培训进程、培训方式，以发现问题，改进培训各方面工作。
2.对培训效果进行评估。通过口试、笔试、实际问题的解决等各种考核方式，综合考核受训人员是否达到了培训的要求。3.进行追踪性评估。对受训人员业务知识、技术水平的提高，管理能力的增强以及行为改进等方面的结果要经过对其一段时期的工作实际表现进行追踪调查了解，作出评估。
一、 培训目的为配合公司销售政策及提高售后服务的水平，提高特约维修人员的的能力和素质，并可以根据客户要求需要进行相关培训。培训目的是为了客户适应公司发展需要，按照客户的要求，有计划地进行培训。
二、 培训原则
1.培训要有针对性，根据公司实际情况及客户的情况需求组织培训，使培训与实际工作紧密结合，做到学以致用。
2.培训要分类指导，分别针对性的对客户端有技术能力、没有技术能力及参观学习的作分类培训。
三、 培训项目的实施
1.选择培训负责人。如有需要可以请品质部、工程部、开发部相关技术人员讲解相关的知识。
2.选择培训的内容及资料。根据公司的生产及机型做出相应的培训教材。
3.选择受培训人员。根据受训人员的专业水平作出不同的培训教材。
4.让受训人员了解和明确培训的目的、要求、具体内容和进行的程序。
5.让受训人员有充足的操作时间。操作仪器及维修工具。从操作中了解及学习。
6.发布培训通知。
7.培训场地布置。
8.培训情况记录。
9.对培训效果进行总结评价，以及时发现问题，改进培训工作，提高下一次培训效果。10.受训人员必需严格遵守公司的规章制度。
四、 培训评估与考核
1.对培训项目的具体要求和目标进行评估。通过收集受训人员有关的技术水平、管理能力和行为表现等具体情况，结合拟定的培训目标进行评估。听取讲师和受训人员的意见，检查培训进程、培训方式，以发现问题，改进培训各方面工作。
2.对培训效果进行评估。通过口试、笔试、实际问题的解决等各种考核方式，综合考核受训人员是否达到了培训的要求。3.进行追踪性评估。对受训人员业务知识、技术水平的提高，管理能力的增强以及行为改进等方面的结果要经过对其一段时期的工作实际表现进行追踪调查了解，作出评估。
